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Comment pouvons-nous vous aider ?

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Questions fréquemment posées
Quel type d’organisation puis-je gérer sur pawaON ?

Tous les types : boutiques, écoles, cliniques, églises, mosquées, hôtels, ONG, fermes, salons et bien d’autres. En créant votre compte, dites ce que vous gérez et pawaON prépare les bonnes pages et les bons mots.

pawaON est-il vraiment gratuit ?

Oui ! L'inscription et l'utilisation de base de tous les modules de gestion sont entièrement gratuites. Nous croyons qu'il faut donner aux organisations les moyens de se développer sans frais initiaux. Des fonctionnalités premium pourront être ajoutées à l'avenir.

Comment commencer ?

Touchez Créer un compte, dites ce que vous gérez, donnez-lui un nom, puis ajoutez votre e-mail et un mot de passe. Cela prend environ deux minutes.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Sur la page de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? » et saisissez votre e-mail. Nous vous enverrons un lien pour en choisir un nouveau.

Comment enregistrer une vente, des frais ou une offrande ?

Touchez le bouton + et choisissez ce que vous enregistrez. Choisissez la personne (ou aucune), saisissez le montant et enregistrez. Vous pouvez imprimer ou partager le reçu.

Puis-je voir qui me doit de l’argent ?

Oui. L’accueil montre combien on vous doit et qui, pour savoir qui relancer. La page de chaque personne montre ce qu’elle a payé et ce qu’il reste.

Puis-je envoyer des reçus et des factures ?

Oui. Chaque paiement a un reçu, et vous pouvez créer des factures. Imprimez-les, enregistrez-les en PDF ou partagez-les depuis votre téléphone.

Mes élèves, membres ou patients peuvent-ils se connecter ?

Oui. Depuis la page d’une personne, vous pouvez lui donner sa propre connexion. Élèves, membres, patients, hôtes et clients ne voient alors que leurs propres informations, comme les frais, les offrandes ou les réservations.

Puis-je envoyer des messages et des annonces ?

Oui. Utilisez Messages pour parler à une personne, et les annonces pour informer tout le monde d’un coup.

Mon personnel peut-il avoir sa propre connexion ?

Oui. Ajoutez un membre du personnel, choisissez son rôle (comptable, caissier, enseignant, infirmier et plus) et donnez-lui une connexion. Il ne voit que les pages de ce rôle.

Puis-je payer mon personnel et imprimer les bulletins ?

Oui. La paie montre ce qu’il reste à payer ce mois-ci. Enregistrez chaque paiement, puis imprimez ou partagez le bulletin.

Gérez-vous plusieurs succursales ?

Oui. Ajoutez vos succursales et comparez leurs ventes, personnes, personnel et paie au même endroit.

Puis-je suivre mon stock ?

Oui. Ajoutez vos produits avec leur prix et leur quantité. pawaON vous prévient quand un article s’épuise, et sépare le stock de la boutique de celui de l’entrepôt.

Existe-t-il une application mobile ?

Oui, il existe une application Android. Vous pouvez aussi utiliser pawaON dans n’importe quel navigateur, sur téléphone ou ordinateur, avec le même compte.

Quelles langues puis-je utiliser ?

Anglais, français et chinois. Vous pouvez changer à tout moment en haut de la page ou dans vos paramètres.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Vos données circulent par des connexions chiffrées et les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Chacun ne voit que ce que son rôle permet.

Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ?

Notre équipe d'assistance est à portée de clic.

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